Conheça a formação
Sobre o curso de MBA em Gestão de Serviços de TI
O MBA em Gestão de Serviços de TI capacita profissionais para planejar, entregar e otimizar serviços tecnológicos alinhados às estratégias de negócio. O currículo abrange frameworks como ITIL, COBIT e ISO 20000, além de gerenciamento de contratos, SLAs, service desk e continuidade de serviços. O programa prepara líderes capazes de reduzir custos operacionais, elevar a qualidade dos serviços e garantir a satisfação dos clientes internos e externos. A formação contempla ainda governança de TI e métricas de desempenho orientadas a resultados.
Para quem é este curso?
Analistas e coordenadores de TI que buscam transição para posições gerenciais, gerentes de infraestrutura e suporte, profissionais de service desk em ascensão e consultores de governança de TI que desejam aprofundar práticas de gestão de serviços.
Áreas de atuação
Gerência de serviços de TI, coordenação de service desk, gestão de contratos e fornecedores em empresas de tecnologia, diretorias de infraestrutura, consultorias de governança de TI e áreas de operações em grandes corporações.
O que você vai estudar
Conteúdos de MBA em Gestão de Serviços de TI
Disciplinas apresentadas no catálogo consultado. A matriz pode variar por instituição, modalidade e período de ingresso; confirme a versão da sua oferta antes da matrícula.
Disciplinas do curso 10 disciplinas
- Ambientação
- Revolução industrial 4.0
- Arquiteturas e infraestruturas em nuvem
- Automação e provisionamento de serviços em nuvem
- Gerência de TI
- Gestão da informação
- Governança em TI
- Legislação de TI e gestão de contratos
- Qualidade em serviços e a satisfação do cliente
- Gestão de riscos em TI
Modalidades e condições
MBA em Gestão de Serviços de TI aparece no catálogo nas modalidades EAD. Consulte a disponibilidade para sua cidade, a instituição responsável e as atividades presenciais exigidas.
| Modalidade | A partir de | Atendimento |
|---|---|---|
| EAD | R$ 98,10/mês | Consultar no WhatsApp |
Os valores são referências do catálogo e não constituem uma cotação. Bolsa, polo, turno, instituição e período de ingresso podem alterar o preço. Confirme vigência e condições comerciais no atendimento.
Dúvidas sobre MBA em Gestão de Serviços de TI
Qual é a duração de MBA em Gestão de Serviços de TI?
O catálogo informa 2 semestres para esta formação. Confirme o calendário, a carga de atividades e a oferta selecionada antes de se matricular.
Quais instituições aparecem para este curso?
O catálogo relaciona Unopar. A instituição responsável por sua matrícula deve constar na proposta e no contrato da oferta escolhida.
Como consultar uma oferta para minha cidade?
Use o botão de atendimento e informe que procura MBA em Gestão de Serviços de TI, sua cidade e a modalidade desejada. Peça a confirmação de valor, polo, atividades presenciais e documentos necessários.
Informações consultadas em no catálogo de origem.
